Gartner:微软是2014年增长最快的CRM供应商

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市场研究公司Gartner数据显示,2013年全球客户关系管理(CRM)软件市值达204亿美元,较2012年180亿美元同比增长了13.7%。

       软件巨头微软动态业务包括了CRM、ERP以及该行业其他相关产品。Gartner称,微软持有CRM市场6.2%份额,该行业领导者Saleforce约占18.4%市场份额。对微软来说好消息就是,他们是增长最快CRM供应商,较上年同比增长了22.8%。
 
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